سياسة الخصوصية

تحدد سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما يلي بـ"السياسة") قواعد استخدام موقع desserts-ar.techinfus.com (المشار إليه فيما يلي بـ"الشركة") للمعلومات الشخصية التي يتم جمعها من مستخدمي موقع desserts-ar.techinfus.com (المشار إليهم فيما يلي بـ"المستخدمين"). تسري سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي الموقع.

قد تُطبّق قواعد إضافية لحماية البيانات الشخصية على فئات مُحدّدة من المستخدمين (مثل العملاء). تُفسّر جميع المصطلحات والتعريفات الواردة في هذه السياسة وفقًا للقانون المعمول به (ولا سيما القانون الاتحادي بشأن البيانات الشخصية). هذه السياسة متاحة دائمًا للمستخدمين عبر الإنترنت.

يوافق المستخدمون صراحةً على معالجة بياناتهم الشخصية وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة. وباستخدام الموقع الإلكتروني، يُعرب المستخدم عن موافقته غير المشروطة على هذه السياسة وشروط معالجة المعلومات المذكورة. وفي حال عدم موافقة المستخدم على شروط هذه السياسة، فعليه الامتناع عن استخدام الموقع الإلكتروني.

الموافقة على معالجة البيانات الشخصية

أوافق على معالجة بياناتي الشخصية دون تحفظات أو قيود، وأؤكد أنني، بإعطاء هذه الموافقة، أتصرف بحرية، وبإرادتي الحرة، ولصالحي الخاص.
إن الغرض من تقديم بياناتي الشخصية للمعالجة اللاحقة من قبل الشركة هو الحصول على المعلومات والخدمات الاستشارية.
أفهم وأوافق على أن هذه الموافقة تُمنح لتنفيذ أي إجراءات تتعلق بمعالجة بياناتي الشخصية اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، سواء باستخدام أدوات الأتمتة أو بدونها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: جمع البيانات الشخصية، وتصنيفها، وتجميعها، وتخزينها، وتوضيحها (تحديثها، وتعديلها)، واستلامها من أطراف ثالثة، واستخدامها، وتوزيعها (بما في ذلك نقلها)، وإخفاء هويتها، وحظرها، وإتلافها، ونقلها عبر الحدود، بالإضافة إلى تنفيذ أي إجراءات أخرى تتعلق ببياناتي الشخصية.
إن توقيعي على هذه الموافقة (عن طريق تحديد المربع المناسب أو بالنقر فوق الزر الموجود أسفل النموذج الذي يحتوي على معلومات الاتصال التي تم إدخالها يدويًا) ينطبق على البيانات الشخصية التالية: الاسم؛ رقم الهاتف؛ عنوان البريد الإلكتروني؛ البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا (عنوان IP، ملفات تعريف الارتباط، معلومات الموقع الجغرافي، السجلات والبيانات المرسلة من صفحة الويب والخادم)، بالإضافة إلى البيانات الأخرى التي أقدمها وفقًا لتقديري الخاص.
لا تتحقق الشركة من دقة البيانات الشخصية التي أقدمها. تفترض الشركة أن المعلومات الشخصية التي أقدمها دقيقة وكافية. أُدرك أنني مسؤول عن تقديم البيانات الشخصية إلى جهات خارجية وفقًا للقانون المعمول به.
أوافق على قيام الشركة بالإفصاح عن بياناتي الشخصية لأطراف ثالثة لغرض تقديم المعلومات والخدمات الاستشارية. يتم نقل البيانات الشخصية وفقًا للقانون. وفي حال قيام الشركة بنقل بياناتي الشخصية إلى أطراف ثالثة، فإنها تلزم تلك الأطراف بالحفاظ على سرية بياناتي الشخصية.

1.0 المعلومات الشخصية للمستخدمين التي تعالجها الشركة

1.1. يقوم الموقع بجمع بيانات المستخدمين الشخصية والمعلومات التقنية وغيرها من المعلومات المتعلقة بالمستخدمين والوصول إليها واستخدامها للأغراض المحددة في السياسة.

1.2. لا تُعتبر المعلومات التقنية بيانات شخصية. تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط لتمييز المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تُتيح للشركة معالجة معلومات حول نشاط المستخدم، بما في ذلك الصفحات التي زارها والوقت الذي قضاه في كل صفحة. يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحه.

1.3. تشير المعلومات التقنية أيضًا إلى المعلومات التي يتم إرسالها تلقائيًا إلى الشركة أثناء استخدام الموقع باستخدام البرامج المثبتة على جهاز المستخدم.

1.4. تشير البيانات الشخصية للمستخدم إلى المعلومات التي يقدمها للشركة عند التسجيل في الموقع الإلكتروني واستخدامه لاحقًا. المعلومات المطلوبة مُحددة بوضوح. المعلومات التالية مطلوبة: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. أما المعلومات الأخرى، فيُمكن للمستخدم تقديمها حسب رغبته.

1.5. يجوز للشركة أيضًا معالجة البيانات التي يتم إتاحتها للجمهور من قبل صاحب البيانات الشخصية أو التي تخضع للنشر أو الإفصاح الإلزامي وفقًا للقانون.

1.6. لا يُعد محتوى وحجم البيانات الشخصية التي تتم معالجتها مفرطًا بالنسبة للأغراض المعلنة لمعالجتها.

1.7. لا تتحقق الشركة من دقة المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم، ولا يمكنها تقييم أهليته القانونية. ومع ذلك، تفترض الشركة أن المستخدم يقدم معلومات شخصية دقيقة وكافية عن نفسه، ويحرص على تحديث هذه المعلومات باستمرار.

2.0 أغراض معالجة المعلومات الشخصية للمستخدمين

2.1. تستخدم الشركة المعلومات التقنية بشكل مجهول للأغراض المحددة في الفقرة 2.2.

2.2. يتمثل الغرض الأساسي للشركة من جمع البيانات الشخصية في تقديم المعلومات والخدمات الاستشارية للمستخدمين. ويوافق المستخدمون على أنه يجوز للشركة أيضًا استخدام بياناتهم الشخصية للأغراض التالية:

تحديد هوية الطرف المعني في إطار الخدمات المقدمة؛
تقديم الخدمات ودعم العملاء بناءً على طلب المستخدمين؛
تنفيذ العقود والاتفاقيات مع المستخدمين؛
حل النزاعات، وحماية المصالح في مجال إنفاذ القانون أو غيرها من الوكالات الحكومية؛
الكشف عن الأنشطة الاحتيالية ومنعها؛
تحسين جودة الخدمات، وسهولة استخدامها، وتطوير الموقع، والقضاء على المشاكل التقنية أو المشاكل الأمنية؛
تحليل لتوسيع وتحسين الخدمات، ومحتوى المعلومات، والإعلان عن الخدمات؛
إبلاغ المستخدمين بالخدمات والتسويق الموجه وتحديثات الخدمة والعروض الإعلانية بناءً على تفضيلات المستخدمين فيما يتعلق بالمعلومات؛
استهداف المواد الإعلانية؛ إرسال رسائل تسويقية فردية عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والرسائل النصية القصيرة؛
مقارنة البيانات الشخصية للتأكد من دقتها والتحقق منها من قبل أطراف ثالثة في الحالات المنصوص عليها في القانون؛
إجراء دراسات إحصائية وغيرها من الدراسات القائمة على بيانات مجهولة المصدر.

3.0 شروط وأساليب معالجة المعلومات الشخصية للمستخدمين ونقلها إلى أطراف ثالثة

3.1. يوافق المستخدم على معالجة بياناته الشخصية عن طريق التسجيل في الموقع الإلكتروني أو تقديم طلب.

3.2. معالجة البيانات الشخصية للمستخدم تعني جمع وتسجيل وتنظيم وتجميع وتخزين وتوضيح (تحديث وتغيير) واسترجاع واستخدام ونقل (توزيع وتوفير والوصول) وإخفاء الهوية وحظر وحذف وتدمير البيانات الشخصية للمستخدم.

3.3. تظل المعلومات الشخصية للمستخدم سرية، باستثناء الحالات التي يقدم فيها المستخدم طواعية معلومات عن نفسه للوصول العام إلى عدد غير محدود من الأشخاص.

3.4. الأطراف الثالثة التي حصلت على حق الوصول إلى البيانات الشخصية من الشركة ملزمة بعدم الكشف عن البيانات الشخصية أو توزيعها على أطراف ثالثة دون موافقة صاحب البيانات الشخصية، ما لم ينص القانون الاتحادي على خلاف ذلك.

3.5. تتم معالجة البيانات الشخصية للمستخدم باستخدام طريقة مشتركة تعتمد على قواعد البيانات. ولا يُسمح بنقل البيانات عبر الحدود.

3.6. يحق للشركة نقل المعلومات الشخصية للمستخدم إلى أطراف ثالثة في الحالات التالية:

لقد وافق المستخدم على هذه الإجراءات؛
يُعدّ نقل البيانات ضروريًا لكي يتمكن المستخدم من استخدام خدمة معينة من خدمات الموقع أو لتنفيذ عقد أو اتفاقية معينة مع المستخدم؛
نقلها إلى الهيئات الحكومية المختصة على الأسس وبالطريقة التي ينص عليها القانون؛
يحدث هذا النقل كجزء من عملية بيع أو نقل أخرى للأعمال (كليًا أو جزئيًا)، وفي هذه الحالة يتم نقل جميع الالتزامات بالامتثال لأحكام هذه السياسة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي تم تلقيها إلى الجهة المستحوذة؛
نقل المعلومات لغرض إجراء عملية تدقيق؛
من أجل ضمان القدرة على حماية حقوق ومصالح الشركة أو الأطراف الثالثة المشروعة في الحالات التي ينتهك فيها المستخدم شروط العقود والاتفاقيات مع الشركة، أو هذه السياسة، أو المستندات التي تحتوي على شروط استخدام خدمات معينة؛
نتيجة لمعالجة المعلومات الشخصية للمستخدم عن طريق إخفاء هويتها، يتم الحصول على بيانات إحصائية مجهولة المصدر، والتي يتم نقلها إلى طرف ثالث لإجراء البحوث أو أداء العمل أو تقديم الخدمات نيابة عن الشركة.

4.0 تغيير وحذف المعلومات الشخصية. التخزين الإلزامي للبيانات

4.1. يجوز للمستخدم تغيير (تحديث، استكمال) المعلومات الشخصية التي قدمها، أو أي جزء منها، في أي وقت باستخدام وظيفة تحرير البيانات الشخصية في حسابه الشخصي أو عن طريق الاتصال بالشركة من خلال معلومات الاتصال المتوفرة على الموقع الإلكتروني.

4.2. يمكن للمستخدم إلغاء موافقته على تلقي النشرات الإخبارية والمواد الإعلانية في أي وقت باستخدام الوظائف المتاحة على الموقع الإلكتروني.

4.3. يجوز للمستخدم سحب موافقته على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت عن طريق إرسال إشعار مناسب إلى الشركة من خلال الحساب الشخصي أو جهات الاتصال المحددة على الموقع الإلكتروني، وتلتزم الشركة بالتوقف عن معالجة البيانات الشخصية وتدميرها وفقًا للجزء 5 من المادة 25 من القانون الاتحادي رقم 152 "بشأن البيانات الشخصية" الصادر بتاريخ 26 يوليو 2006.

4.4. إذا أرسل المستخدم طلبًا أو استفسارًا بخصوص البندين 4.1 و 4.2، فستقوم الشركة باتخاذ الإجراءات اللازمة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية في غضون 5 (خمسة) أيام عمل.

4.5. في حالة قيام صاحب البيانات الشخصية بسحب موافقته على معالجة البيانات الشخصية، يحق للشركة الاستمرار في معالجة البيانات الشخصية في الحالات التي يسمح بها القانون.

4.6. في حالة قيام صاحب البيانات الشخصية بسحب موافقته على معالجة البيانات الشخصية، يدرك المستخدم أن هذا قد يؤدي إلى استحالة تقديم خدمات الشركة.

4.7. تقوم الشركة بمعالجة البيانات الشخصية والمعلومات التقنية وغيرها من المعلومات الخاصة بالعميل حتى يتم تحقيق أغراض معالجة البيانات الشخصية.

5.0 التدابير المتخذة لحماية المعلومات الشخصية للمستخدم

5.1. تتخذ الشركة التدابير القانونية والتنظيمية والتقنية اللازمة والكافية لحماية المعلومات الشخصية للمستخدم من الوصول غير المصرح به أو العرضي، والتدمير، والتعديل، والحظر، والنسخ، والتوزيع، وغيرها من الإجراءات غير القانونية من قبل أطراف ثالثة.

5.2. لا تتخذ الشركة قرارات تؤثر على حقوق ومصالح المستخدمين المشروعة بناءً على المعالجة الآلية للبيانات الشخصية فقط، باستثناء حالات تقديم المعلومات بناءً على طلب يقدمه المستخدم باستخدام واجهة الأنظمة الآلية.

5.3. عند اتخاذ قرارات ذات أهمية قانونية، والتفاعل مع مستخدمي الطرف الثالث بناءً على طلب الشركة، أو تنفيذاً للاتفاقيات المبرمة مع المستخدمين، أو بناءً على طلب المستخدمين، يتم إجراء معالجة غير آلية للبيانات الشخصية بالقدر الذي تحدده أغراض هذا التفاعل وبما يتوافق مع متطلبات الأمان للبيانات الأخرى التي لا تتأثر بالمعالجة.

5.4. في حالة فقدان أو إفشاء البيانات الشخصية، يتعين على الشركة إبلاغ المستخدم بفقدان أو إفشاء البيانات الشخصية.

5.5. تتخذ الشركة، بالتعاون مع المستخدم، جميع التدابير اللازمة لمنع الخسائر أو العواقب السلبية الأخرى الناجمة عن فقدان أو الكشف عن البيانات الشخصية للمستخدم.

5.6. لا تتحمل الشركة مسؤولية فقدان أو إفشاء المعلومات الشخصية إذا كانت هذه المعلومات الشخصية:

أصبحت معروفة للعامة قبل فقدانها أو الكشف عنها؛
تم استلامها من طرف ثالث قبل استلامها من قبل الشركة؛
تم الكشف عنها بموافقة المستخدم؛
تم الكشف عنها وفقًا لقانون صادر عن هيئة حكومية مختصة أو محكمة.

6.0 تسوية المنازعات

6.1. تُحل جميع النزاعات والخلافات التي قد تنشأ بشأن تطبيق هذه القواعد، قدر الإمكان، بين الطرفين عن طريق المفاوضات. ويُعدّ الالتزام بإجراءات تسوية النزاعات قبل المحاكمة (المطالبات) إلزاميًا. ويكون الموعد النهائي للرد على المطالبة عشرة (10) أيام عمل من تاريخ استلامها من قبل أحد الطرفين.

6.2. يتم حل جميع النزاعات المحتملة الناشئة عن العلاقات التي تحكمها هذه السياسة وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في التشريعات الحالية، ووفقًا لقواعد القانون، بغض النظر عن موقع المستخدم.

6.3. إذا فشل الطرفان في التوصل إلى اتفاق متبادل، يتم حل النزاع الذي نشأ في المحكمة وفقًا لمتطلبات التشريعات الحالية في محكمة التحكيم.

7.0 شروط إضافية

7.1. تحتفظ الشركة بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه دون موافقة المستخدم.

7.2. تدخل سياسة الخصوصية الجديدة حيز التنفيذ من لحظة نشرها على موقع الشركة الإلكتروني، ما لم ينص الإصدار الجديد من سياسة الخصوصية على خلاف ذلك.

7.3. إن استمرار استخدام الموقع بعد إجراء هذه التغييرات يؤكد موافقة المستخدم على هذه التغييرات.

7.4. يحق للمستخدم إرسال أي اقتراحات أو أسئلة تتعلق بهذه السياسة إلى الإدارة عبر البريد الإلكتروني.

اطلع على فئات الحلويات ومجموعات الحلويات المتوفرة على موقعنا الإلكتروني: